>

Как привлечь сотрудника в 2024 году? Лайфхаки от ритейлеров и не только

Самой острой проблемой рынка труда в России по-прежнему остаётся нехватка персонала. Причин тому много: демографическая яма, релокация и сокращение числа трудовых мигрантов из-за снижения курса рубля. Sostav узнал, какие методы используют компании в сфере ритейла и не только для привлечения сотрудников в 2024 году.

Безработица снизилась — ура?

В 2023 году безработица достигла исторического минимума — в августе она снизилась до 3%, а в октябре — до 2,9%, сообщал Росстат.

По данным «Авито Работы», в январе 2024 года число вакансий на площадке выросло на 50% по сравнению с аналогичным периодом 2023-го, а средние зарплатные предложения увеличились на 9% и составляют 63 тыс. 750 руб. Тем временем, согласно исследованию hh.ru, количество резюме в сфере розничной торговли на площадке снизилось на 19% в 2023 году по сравнению с 2022-м. В ритейле традиционно не хватает продавцов-кассиров, администраторов, курьеров, сборщиков заказов, грузчиков, водителей и операторов склада. При активном развитии онлайн-сервисов, например, доставки, сотрудники требуются постоянно.

Деньги — вперёд

Работодатели увеличивают зарплатные предложения, чтобы успешно конкурировать с другими компаниями за кадры. У этого явления есть собственный термин — зарплатная гонка. По данным Росстата, в июне 2023 года средний размер оклада в стране составил 76 тыс. руб., что на 15% выше, чем в 2022-м. 74% компаний пытаются справиться с дефицитом кадров при помощи увеличения финансовых компенсаций сотрудникам. Однако эксперты в области рынка труда отмечают, что этот метод постепенно теряет свою эффективность и может даже навредить.

Анна Крылова, генеральный директор кадровой компании UTEAM:
Предложение более высоких заработных плат соискателям работает только на короткой дистанции. Увеличивать вознаграждение бесконечно невозможно. Такой подход перегревает рынок, ведь зарплаты увеличиваются «вынужденно», без подкрепления ростом реальной производительности труда.

Не имей 100 рублей

Работодатели также активно используют реферальные программы — это метод поиска новых сотрудников через рекомендации тех, кто уже работает в компании. Благодаря реферальным программам работодатель экономит время и деньги, пояснила старший консультант кадровой компании Ольга Сапожникова UTEAM.

Действующий сотрудник компании может порекомендовать знакомого специалиста на открытую вакансию и получить дополнительную выплату в случае, если кандидат успешно прошёл все этапы собеседования и испытательный срок. Сумма бонуса варьируется в зависимости от сферы деятельности, должности и грейда приведённого сотрудника. Итоговые выплаты могут составлять от 5 до 10 тыс. руб. и выше.

Такие программы есть не только у ритейлеров («Магнит Доставка», «Пятёрочка», «Вкусвилл»), но и у IT-компаний. Например, VK использует программу Friends.

Такси для продавцов и ипотека даром

Помимо финансового аспекта, работодатели также продолжают прибегать к другим способам повышения собственной привлекательности на рынке: развитию корпоративной культуры, специальным льготам для сотрудников.

Например, «Азбука вкуса» предлагает продавцам дополнительно не только стандартные ДМС, фитнес и компенсацию питания, но и бесплатные консультации юристов и психологов, помощь при экстренных ситуациях и оплату услуг няни. «Лента» предоставляет подарки для детей и сотрудников в праздники, а также небольшое, но ежемесячное увеличение зарплаты за стаж работы в компании. Один из ритейлеров также предлагает корпоративное такси, скидку в 30% на покупку товаров и услуг партнёров.

Некоторые компании создают комплексные системы дополнительных бонусов. Например, «Северсталь» в 2023 году внедрила программу «Для своих: с заботой о каждом». Туда входит компенсация процента по ипотечному кредиту в размере от 50% до 90% в зависимости от размера дохода работника, его достижений и уникальности компетенций. Получить её могут сотрудники уровня топ-1000 и ниже, проработавшие в компании более трёх лет. Сотрудникам с редкими, высоко востребованными компетенциями, обладающим высокой квалификацией и не имеющим дисциплинарных взысканий, компания компенсирует 90% ежемесячной ставки кредита.

Берут в оборот

Отдельно можно отметить систему One Day Offer (мгновенное трудоустройство), которая из сегмента IT постепенно распространяется на другие сферы деятельности. Для ускорения процесса работодатели практически за один день проводят все этапы собеседования и нанимают выбранного специалиста, что помогает сэкономить ресурсы работодателя.

Также для сотрудников ритейлеры стараются снизить объём рутинной работы, а сэкономленное время перенаправить в другое русло. Например, в «Магните» автоматизируют рутинные операции, внедряя технологические решения: кассы самообслуживания помогают «разгрузить» продавцов, а оставшееся время сотрудники тратят на другие операции в торговом зале или отдых.

Расширяются и границы найма — работу предлагают тем кандидатам, которым ранее трудоустроиться было сложно. Бизнес готов принимать в команду подростков, студентов, людей предпенсионного и пенсионного возраста, людей с ограниченными возможностями здоровья, женщин в декрете. Организации также активно сотрудничают с фрилансерами — самозанятыми, которым нужен гибкий график.

Что будет дальше?

Конкуренция за персонал сохраняется и в 2024 году, отмечает Юлия Маслова. По её словам, компании и владельцы бизнесов, которые смогут перестроиться и быть гибкими с точки зрения взаимодействия с кандидатами, будут более успешны и быстрее смогут найти достойного сотрудника. Среди тех мер, которые могут принять работодатели:
- оптимизация количества отборочных этапов и количества участников, принимающих решения;
- отказ от тестовых заданий и презентаций;
- перевод общения в онлайн-формат;
- готовность предложить гибридный формат работы там, где это возможно.

В UTEAM считают, что в 2024 году произойдет тотальный разворот в сторону обучающих программ и наставничества: сейчас всё больше компаний превращают это в систему, которая действует не ситуативно, а на регулярной основе.

Пока вышеперечисленные способы эффективны, но эксперты уверены, что скоро подход придется менять. Например, обратить внимание на возможность взращивания кадров внутри компании, упростить процесс найма на всех этапах, также развивать программы адаптации и наставничества.

Источник: Sostav
https://www.sostav.ru/publication/kadry-65938.html

Другие публикации

26.09.2023
Работодатели назвали топ-10 ключевых качеств управленцев
От управленцев сегодня ожидают навыков, позволяющих выстраивать эффективную команду и существенно повышать производительность труда.
19.09.2023
Компании столкнулись с нехваткой переводчиков с технического китайского
В России столкнулись с нехваткой переводчиков с технического китайского языка. Резкий рост товарооборота и промышленного сотрудничества двух стран показал, что знаний обычного языка недостаточно.
04.10.2023
В России растет число стотысячников: сотрудников с такими зарплатами стало почти вдвое больше
Сотрудников с зарплатами выше этой суммы стало почти вдвое больше. По данным, за два года показатель прибавил 72%
03.10.2023
Эксперт: опыт работы не является определяющим фактором при выборе кандидата
В контексте выбора кандидата ключевыми факторами зачастую становятся высокая обучаемость, мотивация, заинтересованность и инициативность
22.08.2023
Не сошлись зарплатами
Руководители среднего звена ждут от работодателей большего
20.11.2023
Ловушка мотивации: почему прибавки к зарплате не способствуют эффективности команд
На фоне растущих цен сотрудники все чаще просят прибавки к зарплате. Работодатели готовы идти им навстречу в условиях кадрового голода на рынке.
17.11.2023
В России рассказали о попытках решить проблему дефицита IT-специалистов
Глава Минцифры увидел позитив в динамике восполнения дефицита IT-кадров в России
13.11.2023
Молодежи придерживают ставки
Компании по-прежнему не спешат нанимать сотрудников без опыта
13.12.2023
В России признали серьезные сложности с поиском рабочих рук
UTEAM: 83 % компаний в России признали серьезные сложности с подбором персонала
05.02.2024
Компании стали чаще отменять удаленку для начальников
Компании отказываются от начальников на удаленке. Они чаще других сталкиваются с требованием работать в офисе. Кроме того, компании стали строже относиться к дисциплине и закреплять графики посещения офисов.
06.02.2024
Работающие удаленно россияне массово захотели вернуться в офис
UTEAM: о готовности начать работать в офисе заявили 65 % российских удаленщиков
07.02.2024
Правильный заголовок резюме — шанс быстрее получить оффер
На что работодатели обращают внимание, когда получают ваш отклик на вакансию? Что сделать с резюме, чтобы его точно заметили?
12.02.2024
Удаленка удаляется: отказаться от офиса навсегда согласна лишь треть россиян
71% удаленных сотрудников признают, что на сегодняшний день этот формат трудоустройства их полностью устраивает
27.12.2023
Кадры будущего в АПК
Эксперт UTEAM назвала важные условия для развития кадрового потенциала в агросфере
15.11.2023
Обучение персонала: реальные истории и новые подходы к меняющимся условиям в агросекторе
19 октября 2023 в нашем HR-клубе прошел вебинар с участием руководителей компаний и директоров по персоналу агропромышленных холдингов
20.12.2022
Тренды и вызовы: Реальные дискуссии в индустриальном секторе на вебинарах UTEAM
9 ноября и 14 декабря 2022 года команда UTEAM провела онлайн мероприятия «Индустриальный форсайт»
18.08.2021
Ура! У нас день рождения)
Ура! У нас день рождения) Радость, драйв и яркие впечатления для всех.
05.09.2023
Желания и карьерные перспективы соискателей на рынке труда 3
Пандемия сильно повлияла на желания и требования людей на рынке труда. Результатом выгорания и стресса стало то, что сотрудники начали больше задумываться о своём благополучии, что привело к желанию сменить работу или добиться повышения зарплаты.
01.09.2023
5 карьерных ошибок, о которых вы пожалеете через 10 лет
Слишком многие из нас представляют карьеру как греблю через озеро, а не заплыв через океан.
01.09.2023
Зачем в резюме нужна графа «О себе»?
И, правда, зачем? Ведь, собственно, все резюме только о себе самом и написано. Почему тогда существует отдельная графа с таким названием?
01.09.2023
В каких случаях надо поручать подбор персонала кадровому агентству?
Обращение за подбором специалиста в кадровое агентство всегда сопровождается некоторым стрессом.
01.09.2023
А что, если рекомендатель.....вы?
Как себя вести и что говорить, если волею вашего бывшего коллеги рекомендателем стали вы сами?